Met platformen sturen op maatschappelijke doelen

Overheden willen graag met data en digitale platformen sturen op maatschappelijke doelen, zoals verduurzaming. Beide ontwikkelingen zullen een grote impact hebben op hoe de overheid zelf werkt en (be)stuurt. Overheden zullen nieuwe manieren moeten leren van samenwerken en ‘samen sturen’ met bedrijven, andere overheden en burgers en maatschappelijke organisaties. Hoe ziet dat eruit?

Overheden kunnen maatschappelijke missies dichterbij brengen via platformen

Overheden zouden actief platformen moeten stimuleren en organiseren om maatschappelijke doelen te realiseren en transities te versnellen. Door het voortouw te nemen en zelf te participeren, kunnen overheden invloed uitoefenen op de manier waarop spelers rond een platform met elkaar interacteren. Zo kunnen zij publieke en maatschappelijke waarden borgen.

Is de slimme overheid een discriminerende overheid?

De overheid probeert steeds slimmer en efficiënter te worden door digitale middelen en algoritmes te gebruiken. Maar is dat wel te verenigen met de verantwoordelijkheid om een eerlijke, inclusieve en rechtvaardige samenleving te beschermen? Algoritmes blijken voorlopig de bestaande vooroordelen, discriminatie en ongelijkheid te versterken. Daarom is het verstandig voorlopig weg te blijven van slimme algoritmen en iedereen “ouderwets” volgens dezelfde procedures te behandelen.

Meer gebruikmaken van onze collectieve intelligentie in tijden van (corona)crisis

Bij uitbraken van virussen en andere crises in het verleden bleken burgers via online platformen een grote rol kunnen spelen bij het beheersen van een crisis én het organiseren van hulp. Desondanks wordt er nu bij de coronacrisis nauwelijks gebruik van gemaakt. Wat zijn de mogelijkheden en waarom worden ze zo weinig benut?

Hoe Bol.com en Wehkamp de komst van Amazon kunnen overleven

Amazon is een geduchte en sterke concurrent in de strijd om de gunst van de consument. En daarbij geldt een winner takes all-effect. Lees hoe de grote Nederlandse webwinkels de concurrentie met Amazon het hoofd kunnen bieden.

Hoe ver mogen bedrijven gaan in het ons bewust verslaafd maken aan hun producten?

Bedrijven zetten allerlei nieuwe technieken in om hun producten en diensten zo goed mogelijk te verkopen en langdurige relaties op te bouwen met hun klanten: zoals kunstmatige intelligentie en neuromarketing. Hiermee worden diensten in de toekomst net zo verslavend als roken, drinken en gamen. Kun je nog spreken van vrije wil? Welke verantwoordelijkheid hebben bedrijven en marketeers? 

Zo repareren we het internet

Het internet is stuk. De aankomende veiling van mobiele 5G-netwerken is een kans om het internet te 'repareren' en belangrijke maatschappelijke waarden beter te verankeren in de hardware en protocollen van het web. Alleen zo kan het internet gerepareerd worden.

Hoe de overheid als platform kan zorgen voor betere mobiliteitsdiensten

De overheid moet zorgen voor een platform waarop vraag en aanbod naar mobiliteit op één plaats worden samengebracht. Zo kan een levensvatbaar systeem van vervoersdiensten ontstaan die onderling op elkaar zijn afgestemd en gereguleerd wordt.