Overheden zetten op alle niveaus flink in op digitalisering. Dit kan gemakkelijk leiden tot technocratisering en een overheid die zich vervreemdt van haar burgers.
Technocratisering van de overheid: Computer says no!
Overheden zetten op alle niveaus flink in op digitalisering. Dit kan gemakkelijk leiden tot technocratisering en een overheid die zich vervreemdt van haar burgers.
We moeten enkele harde democratische en rechtsstatelijke principes benoemen en die verankeren in de code van nieuwe technologie: een ‘ingebedde overheid’.
In het sociaal domein kan de overheid als platform een rol spelen: synergie creëren tussen de eigen activiteiten, commerciële diensten en de vrijwillige inzet van burgers.
De overheid kan transities versnellen door platformen te bouwen rond maatschappelijke uitdagingen, die knelpunten wegnemen en samenwerking vergemakkelijken.
Wat zou de overheid kunnen leren van platformspelers als Apple en Amazon en hoe kan ze grip krijgen op de platformeconomie?
De toenemende digitalisering van de samenleving vraagt om een nieuwe visie op de overheid, wil ze haar rol effectief kunnen blijven vervullen.