Sociale media, online prikborden en discussiefora: het kost tegenwoordig weinig moeite om ideeën, meningen en beoordelingen en data te verzamelen. Des te groter is de uitdaging om uit al deze losse inbreng zinvolle informatie te halen. Bovendien: hoe krijg je grote groepen tot een gezamenlijk gedragen besluit? Ik onderzoek nieuwe vormen van besluitvorming, waarbij technologie, onderhandelingen of speltechnieken een rol kunnen spelen om groepen te helpen gezamenlijk beslissingen te nemen.
Dankzij internet kunnen grote groepen samen verstandige beslissingen nemen op een nieuwe en rijkere manier dan via stemmen of referenda. Bijvoorbeeld met ‘decision support systems’ waarbij in meerdere rondes tot consensus gekomen wordt. Technieken die worden ingezet in organisaties om strategische beslissingen te nemen. Lees ook: Samen beslissen op online media.
Deze zouden ook gebruikt kunnen worden om de democratie te verrijken met nieuwe vormen. Deze technieken kunnen ook gebruikt worden in combinatie met scenario-analyse en management-games (zie afbeelding): er kan gespeeld worden met verschillende keuzes en de doorwerking daarvan in de praktijk. Op basis daarvan kan een beslissing worden bijgesteld of meer geïnformeerd worden genomen.
Deze ontwikkelingen geven tevens voeding aan nieuwe vormen van democratie door zelforganiserende groepen zoals Liquid Democracy (ontwikkeld door de Piratenpartij), Holacracy (zelfsturende teams, gebruikt door internet startups) en Futarchy (nieuw leven ingeblazen door blockchain-technologie).

Smart cities kunnen het ook mogelijk maken dat burgers gezamenlijk op een verstandige manier beslissingen nemen op een nieuwe en rijkere, frequentere manier dan via stemmen of referenda. Dit kan een alternatief bieden of een aanvulling zijn op onze representatieve democratie. In plaats van een parlement met vertegenwoordigers het volk zelf laten beslissen. Lees meer in: de toekomst van de democratie.
Lees ook meer over het ‘gezamenlijk’ oplossen van conflicten en geschillen in ‘Ruzie of onenigheid: de crowd lost het op met onder andere ‘crowdsourced online dispute resolution‘.
Lees hieronder ook een toekomstbeeld over besluitvorming waarbij gebruikgemaakt wordt van kunstmatige intelligentie.
Photo: UN High-level Political Forum on Sustainable Development in New York, by Matthew TenBruggencate on Unsplash