Grip krijgen op de toekomst

De toekomst is onzeker en onvoorspelbaar. Hoe ontwikkelingen uitpakken is een complex samenspel van technologische, economische en sociale (geopolitieke) factoren die onderling met elkaar samenhangen.

Toch is het mogelijk om enigszins grip te krijgen op de toekomst door goed te kijken naar ontwikkelingen die nu al gaande zijn (trends), door de logica van technologische ontwikkelingen en potentiële disrupties in kaart te brengen (dynamiek), door ontwikkelingen op een aansprekende wijze te verbeelden (toekomstbeelden) en door verschillende opties van het krachtenspel belichten (scenario’s). Hierbij speelt ook dat bepaalde ontwikkelingen zich langs langzame golven bewegen terwijl andere hoog-dynamisch zorgen voor ruis en waan van de dag.

Drie tijd horizons

Vaak maak ik gebruik van het drie-horizonmodel dat hieronder schematisch is weergegeven. Dit model verbindt het hier en nu (rechts) met de verre toekomst (links).

Future Horizons
Het drie-horizonmodel verbindt meerdere tijdhorizons met elk hun eigen werkvormen. [Uit: Samen slimmer. M. Kreijveld, 2012]

Veel bedrijven blijven hangen in de eerste horizon waarbij nieuwe inzichten gebaseerd worden op directe informatie uit de lopende business en prognoses voor de komende jaren. Hier is met Big Data een nieuwe dimensie bijgekomen in het ontdekken van patronen. Toch heeft deze horizon grote beperkingen: vaak wordt bestaande business geoptimaliseerd maar er worden geen nieuwe ideeën ontwikkeld en en onverwachte bedreigingen voor de organisatie worden niet tijdig onderkend.

Daarvoor is een ruimere blik nodig die vooral in horizon 3 gevonden kan worden. Op basis daarvan kunnen vervolgens kansrijke nieuwe innovaties worden geïdentificeerd of  bedreigende scenario’s waarmee in horizon 2 met gerichte en gecontroleerde experimenten kan worden ingespeeld. In deze fase draait het om experimenten, prototypes, bètaversies en proef-projecten om te leren doen en te leren ervaren in de praktijk.

Toekomstbeelden

Het verkennen van de langeretermijnhorizon (horizon 3) vervult een belangrijke functie in het verkennen en voorselecteren van nieuwe trends en ontwikkelingen. Door bewust te kiezen voor een horizon van twintig jaar of meer kan losgekomen worden van het hier en nu: het gewoonweg doortrekken van bestaande trends en ontwikkelingen kan niet meer. Vaak zijn in het heden al wel eerste zwakke signalen aanwezig van een nieuwe tijd, zowel in het gedrag van mensen als in de technologie die wordt ontwikkeld in het lab.

Hierbij past een meer experimentele en creatieve aanpak zoals het vertellen van verhalen (inclusief science fiction), en het visualiseren en conceptualiseren van die verhalen. Verder is het belangrijk dat in deze fase veel ruimte is voor dwarsdenken, alternatieve invalshoeken en stijlen en ongemakkelijke of zwarte scenario’s (dystopieën).  Deze concepten, ontwerpen en verhalen geven de mogelijkheid om te inspireren en aan te zetten tot reflectie. Op basis daarvan kunnen de beelden in de loop van de tijd verder worden ontwikkeld.

Scenario’s

Met behulp van deze analyse van de ontwikkelingen kunnen scenario’s ontwikkeld. Idealiter geeft een scenario’s een spanning aan, ene tegenstrijdigheid of een alternatieve (disruptieve) ontwikkeling die eveneens waarschijnlijk kan zijn of die wordt weggedrukt door het dominante denken of wensdenken. Vaak wordt gewerkt met twee scenario-assen. Hiermee kunnen deze alternatieve toekomsten in beeld gebracht worden en per kwadrant kunnen toekomstbeelden worden beschreven.

Strategie

Per scenario’s kunnen handelingsperspectieven in kaart gebracht en daarmee vervolgens strategieën worden ontwikkeld om op de verschillende scenario’s in te spelen. Zo kunnen organisaties zich beter voorbereiden op de toekomst. Bovendien kunnen organisaties op basis van de scenario’s hun toekomstvisie ontwikkelen of hun missie bijstellen.

Forecasting

Daarnaast zijn er nog talloze geavanceerde methoden om meer grip te krijgen op de toekomst. Een ervan maakt technieken van zogeheten super-forecasters die trends vroegtijdig spotten (soms ook ‘cool hunting’ genoemd) en categoriseren. Op basis daarvan wordt later een selectie gemaakt. Superforecasters blijken beter te zijn dan de gewone trend forecasters.

Een andere aanpak maakt gebruik van prediction markets waarbij deelnemers handelen in de antwoorden op vragen over de toekomst. Hiermee wordt gebruik gemaakt van het inschattingsvermogen van grote groepen ‘gewone’ burgers, de ‘wisdom of crowds’.

Mijn analyse hiervan kunt u hier lezen: ‘Even googelen wat de toekomst gaat brengen‘. Lees ook hoe je bijvoorbeeld verkiezingsuitslagen kunt voorspellen op basis van sociale media als Twitter.

Roadmapping

Om ontwikkelingen inzichtelijk te maken kan gewerkt worden met roadmaps waarbij tussenpunten en mijlpalen worden benoemd die samenhangen met bijvoorbeeld een technologische doorbraak. Een voorbeeld is de daling van de prijs van elektrische energie onder die van fossiele. Of het dalen van de prijs van een personal computer onder de 100 dollar.

Veel technologiebedrijven werken met dergelijke technology roadmaps, op basis van de technologische ontwikkelingen, die voortdurend worden bijgesteld. Een bekende wetmatigheid is de ‘Wet van Moore‘ die aangeeft dat de rekenkracht van een computerchip elke 1-1,5 jaar verdubbelt terwijl de kosten halveren. Ook als het gaat om opslagcapaciteit en de kostprijs van zonnepanelen zijn dergelijke exponentiële verlopen aangetoond. Dit exponentiële verloop is al decennia lang staande gehouden en vormt een belangrijke kapstok voor ontwikkeling van nieuwe machines en producten in de hightech industrie.

Megatrends

Hieronder een overzicht van belangrijkste megatrends die de toekomst mede zullen vormgeven.