TomTom: te koop omdat het de platformenstrijd verloor

Eind maart ging het gerucht dat TomTom te koop stond. In de harde concurrentie van de platformeconomie heeft het bedrijf nieuwe partners nodig.

Chatbots en spraakassistenten zijn de nieuwe interface met klanten

Spraakassistenten, chatbots en robo-adviseurs zijn bezig om de nieuwe interface tussen diensten en consumenten te worden. Wat houden de ontwikkelingen in en welk platform moet je kiezen?