De overheid blunderde bij het ontwikkelen van een nieuwe corona-app met als gevolg: veel kritiek en weerstand bij experts en burgers. Door het participatieproces aan te pakken via design thinking had kennis van experts kunnen worden benut en was aan draagvlak gebouwd. Een lesje co-creatie.
Zo kan de overheid kennis en draagvlak organiseren om de corona-lockdown te doorbreken
Wisdom of the crowd 