Hoe kan de optelsom van alle bijdragen van mensen, dingen, kunstmatige intelligentie, natuur,… een positieve uitkomst opleveren? Over de wisdom of crowds, co-creatie, zelforganisatie, serendipiteit, wijsheid en nepnieuws.
Tien jaar geleden leek het voorspellen van de verkiezingsuitslag op basis van sociale media in staat om de traditionele peilingen te verslaan. Sindsdien zijn de resultaten wisselend. Recent bleek, dat het tot nu toe niemand gelukt is om een model te ontwikkelen waarmee de verkiezingen keer op keer goed voorspeld kunnen worden. Blijven we dan overgeleverd aan Maurice de Hond en de zijnen met hun enquêtes en opiniepanels?
Al een paar maanden houdt het programma ChatGPT en andere geheten chatbots de media flink bezig. Maken ze ons dommer en leiden ze tot verlies van creativiteit en een opbloei van nepnieuws? Of kunnen chatbots zorgen voor de democratisering van kennis?
Er wordt gewerkt aan een nieuwe ‘versie’ van het internet, aangeduid als Web3. Web3 zou de macht van grote centraal-geleide techplatforms zoals die van Amazon, Google en Facebook kunnen breken. Is dit de toekomst van het internet of is het een droombeeld van een utopisch, open en vrij internet, dat al sinds het begin van het internet bestaat maar al vaker is ingehaald door de realiteit?
Blockchains kunnen zorgen voor een nieuwe transformatie van markten, net zoals platforms van Amazon, Google en Thuisbezorgd dat hebben gedaan. Hoe werkt dat en hoe word je dan als bedrijf succesvol?
De volgende stap in de informatierevolutie is de overgang naar een menswaardige Samenleving 5.0 waarin technologie niet leidend is maar dienend om mens en samenleving te versterken.
Veiligen spelen op allerlei plaatsen ook online een belangrijke rol voor het bepalen van prijzen. Wat platform en marktplaatsen kunnen doen om te zorgen dat deze veilingen optimaal en eerlijk verlopen en de juiste prijs en winnaar opleveren.
Kunnen analyses van sociale media analyses met marketingtools een alternatief vormen voor het traditionele opiniepeilen?
De overheid blunderde bij het ontwikkelen van een nieuwe corona-app met als gevolg: veel kritiek en weerstand bij experts en burgers. Door het participatieproces aan te pakken via design thinking had kennis van experts kunnen worden benut en was aan draagvlak gebouwd. Een lesje co-creatie.
Nu in deze crisis alles om snelheid, creativiteit en samenwerken draait, blijkt hoe fragiel het gesloten innovatiemodel is dat veel bedrijven en overheden hanteren. Organisaties die zich openstellen kunnen gemakkelijker en grootschaliger samenwerken, sneller innoveren en meer gebruikmaken van de creativiteit van andere spelers, inclusief fanatieke doe-het-zelfgemeenschappen en makers.
Bij uitbraken van virussen en andere crises in het verleden bleken burgers via online platformen een grote rol kunnen spelen bij het beheersen van een crisis én het organiseren van hulp. Desondanks wordt er nu bij de coronacrisis nauwelijks gebruik van gemaakt. Wat zijn de mogelijkheden en waarom worden ze zo weinig benut?
Wisdom of the crowd 